Documentación necesaria para reclamar la cláusula suelo
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Si tienes una hipoteca con una entidad bancaria, es probable que hayas oído hablar de la cláusula suelo. Esta cláusula limita la bajada del interés a pagar en las cuotas mensuales de tu hipoteca, incluso si el tipo de interés baja por debajo del valor establ,ecido en dicha cláusula. Si es así, puede que estés interesado en saber qué documentación necesitas para reclamarla y cómo hacerlo.
¿Qué documentación necesito para reclamar la cláusula suelo?
A continuación, te indicamos los documentos que necesitarás presentar a la entidad financiera:
- Copia del contrato de hipoteca: Este documento es fundamental ya que contiene todas las condiciones acordadas entre el banco y tú. La cláusula suelo debe estar específicamente mencionada en este contrato.
- Copias de recibos de pago: Es importante tener copias de los recibos pagados durante un período determinado (al menos un año), ya que estos documentos demuestran el pago efectuado y los intereses cobrados por el banco.
- Copia del extracto bancario: El extracto bancario muestra los intereses pagados mes a mes. Será necesario incluir los extractos correspondientes al mismo período que se han solicitado los recibos.
- Sentencia del Tribunal Supremo: En caso de haber una sentencia favorable en un caso similar al tuyo, es importante tener una copia de la misma. Esto puede ser útil en caso de que el banco se resista a devolverte el dinero.
Además de estos documentos, también puedes necesita,r presentar otros documentos adicionales que sean específicos para tu caso. Por ejemplo, si has modificado las condiciones de tu hipoteca o si has refinanciado la misma, necesitarás presentar los contratos correspondientes.
¿Cómo puedo reclamar la cláusula suelo?
Una vez que hayas recopilado toda la documentación necesaria para reclamar la cláusula suelo, debes seguir los siguientes pasos:
- Contacta con tu entidad bancaria: Lo primero que debes hacer es contactar con tu entidad bancaria y solicitarles información sobre cómo proceder para reclamar la cláusula suelo. La mayoría de las entidades financieras tienen un departamento específico para tratar este tipo de problemas.
- Envía toda la documentación necesaria: Una vez que te hayan informado sobre el proceso a seguir, deberás enviar toda la documentación requerida por correo certificado o entregándola personalmente en tu oficina bancaria.
- Espera una respuesta: Una vez que hayas enviado toda la documentación, tendrás que esperar a recibir una respuesta por parte del banco. En algunos casos esto puede tardar varias semanas.
- Solicita ayuda legal: Si después de haber seguido los pasos anteriores no recibes una respuesta satisfactoria por pa,rte del banco, es recomendable que solicites ayuda legal. Un abogado especializado en este tipo de problemas puede ayudarte a reclamar la cláusula suelo ante un juez y obtener una sentencia favorable.
Reclamar la cláusula suelo puede parecer un proceso complicado, pero si cuentas con toda la documentación necesaria y sigues los pasos adecuados, podrás conseguir recuperar el dinero que te corresponde.
