Los KPIs más importantes para medir el éxito en la gestión de compras

La gestión de compras es una tarea fundamental en cualquier empresa, independientemente de su tamaño o sector. La correcta gestión de las compras no solo permite ahorrar costes, sino, que también contribuye a mejorar la calidad de los productos o servicios ofrecidos y a mantener una buena relación con los proveedores.

Pero ¿cómo se puede medir el éxito en la gestión de compras? Los indicadores clave de rendimiento (KPIs, por sus siglas en inglés) son herramientas que permiten evaluar el desempeño de un proceso o actividad y determinar si se están cumpliendo los objetivos establecidos. A continuación, presentamos los 18 KPIs más importantes para medir el éxito en la gestión de compras.

1. Coste total de adquisición

Este KPI mide el coste total asociado a la compra e incluye no solo el precio del producto o servicio, sino también todos los gastos relacionados como transporte, almacenamiento o impuestos. Es importante analizar este indicador para asegurarse de que se está obteniendo la mejor relación calidad-precio.

2. Ahorro conseguido

Este KPI mide el ahorro obtenido respecto al coste previsto. Es importante establecer unos objetivos claros y realistas para poder evaluar correctamente si se está consiguiendo un ahorro significativo.

3. Ratio de negociación con proveedores

Este KPI mide la capacidad del equipo encargado de las compras para negociar con los proveedores y conseguir mejores condiciones de compra. Es importante analizar este ind,icador para detectar posibles mejoras en la estrategia de negociación.

4. Tiempo medio de entrega

Este KPI mide el tiempo que tarda el proveedor en entregar el producto o servicio una vez realizada la compra. Es importante asegurarse de que se están cumpliendo los plazos acordados para evitar retrasos en la producción o en la prestación del servicio.

5. Porcentaje de entregas a tiempo

Este KPI mide la frecuencia con la que las entregas se realizan dentro del plazo acordado. Es importante analizar este indicador para detectar posibles problemas con algún proveedor que esté incumpliendo los plazos.

6. Número de productos defectuosos recibidos

Este KPI mide el número de productos defectuosos que se reciben por parte del proveedor. Es importante analizar este indicador para tomar medidas correctivas y evitar futuros problemas.

7. Porcentaje de devoluciones por productos defectuosos

Este KPI mide la frecuencia con la que se producen devoluciones debido a productos defectuosos enviados por el proveedor. Es importante analizar este indicador para evaluar si se está trabajando con proveedores fiables y si es necesario buscar alternativas.

8. Número de pedidos realizados al mes

Este KPI mide el número total de pedidos que se realizan al mes, lo cu,al puede ser útil para planificar la gestión de compras y evitar posibles problemas de stock.

9. Porcentaje de pedidos realizados en plazo

Este KPI mide la frecuencia con la que se realizan los pedidos dentro del plazo establecido. Es importante analizar este indicador para detectar posibles retrasos y tomar medidas correctivas.

10. Coste medio por pedido

Este KPI mide el coste medio asociado a cada pedido realizado. Es importante analizar este indicador para asegurarse de que se está optimizando el proceso de compra y minimizando los costes asociados.

11. Porcentaje de compras realizadas a proveedores locales

Este KPI mide la proporción de compras realizadas a proveedores locales, lo cual puede ser útil para evaluar si se está contribuyendo al desarrollo económico local.

12. Ratio de rotación de inventario

Este KPI mide el número de veces que se vende y reemplaza el inventario durante un período determinado. Es importante analizar este indicador para evitar tener demasiado stock en almacén o, por el contrario, sufrir problemas de desabastecimiento.

13. Tiempo medio entre fallos del equipo utilizado en las compras

Este KPI mide el tiempo medio entre fallos del equipo utilizado en la gestión de compras (como ordenadores o impresoras). Es ,importante evaluar este indicador para planificar adecuadamente las tareas y evitar interrupciones por fallos técnicos.

14. Porcentaje de automatización de procesos

Este KPI mide el grado de automatización de los procesos relacionados con la gestión de compras. Es importante evaluar este indicador para identificar posibles mejoras en la eficiencia del proceso.

15. Porcentaje de proveedores evaluados

Este KPI mide el porcentaje de proveedores que han sido evaluados en cuanto a calidad, fiabilidad y cumplimiento de plazos. Es importante analizar este indicador para asegurarse de que se está trabajando con proveedores fiables y evitar futuros problemas.

16. Número medio de ofertas recibidas por pedido

Este KPI mide el número medio de ofertas recibidas por cada pedido realizado. Es importante analizar este indicador para asegurarse de que se están comparando varias opciones antes de realizar una compra.

17. Porcentaje de compras realizadas mediante acuerdos marco

Este KPI mide la proporción de compras realizadas mediante acuerdos marco (contratos establecidos previamente con los proveedores). Es importante analizar este indicador para evaluar si se está optimizando el proceso y minimizando los costes asociados.

18. Porcentaje del presupuesto destinado ,a compras

Este KPI mide el porcentaje del presupuesto total destinado a las compras. Es importante analizar este indicador para asegurarse de que se está invirtiendo adecuadamente en la gestión de compras y no hay desviaciones presupuestarias significativas.

En resumen, medir el éxito en la gestión de compras es fundamental para optimizar los procesos y minimizar los costes asociados. Los KPIs presentados en este artículo pueden ser útiles para evaluar el desempeño de la empresa en esta área y detectar posibles mejoras.