Modelo solicitud reclamacion clausula suelo

¿Qué es una solicitud de reclamación de cláusula suelo?

Una solicitud de reclamación de cláusula suelo es una petición formal que se realiza a una entidad bancaria para que elimine la cláusula suelo incluida en un contrato hipotecario. Esta cláusula limita el interés que se puede aplicar al préstamo, ,situándolo por encima del valor real del Euríbor y sin permitir que las cuotas disminuyan si los tipos de interés bajan.

Desde 2013, varias sentencias judiciales han declarado nulas estas cláusulas por considerarse abusivas e ilegales, lo que ha permitido a muchos consumidores recuperar el dinero pagado de más durante años. Sin embargo, los afectados deben presentar una solicitud de reclamación para iniciar el proceso.

¿Quién puede solicitarla?

Todas las personas físicas o jurídicas que tengan contratada una hipoteca con un banco o caja de ahorros y cuenten con una cláusula suelo pueden solicitarla. Es importante tener en cuenta que cada caso es único y debería ser revisado individualmente para determinar si existen posibilidades reales de recuperar el dinero.

¿Cómo se presenta la solicitud?

La solicitud debe presentarse por escrito ante la entidad bancaria correspondiente. Lo ideal es hacerlo mediante burofax o correo certificado con acuse de recibo para tener constancia del envío y asegurarnos de que llega a destino.

En la carta deben incluirse los datos personales del solicitante, así como los de la hipoteca y los de la cláusula suelo en cuestión. Es importante adjuntar una copia del contrato hipotecario donde aparece la cláusula y cualquier documentación adic,ional que pueda servir como prueba.

Además, es recomendable solicitar que se proceda a eliminar la cláusula suelo y se devuelva el dinero cobrado de más desde su aplicación, así como los intereses correspondientes. En caso contrario, se puede amenazar con acudir a los tribunales para defender los derechos del consumidor.

¿Qué plazo tiene el banco para responder?

Una vez recibida la solicitud, el banco dispone de un plazo máximo de dos meses para contestar al consumidor. Si transcurrido este tiempo no lo ha hecho o rechaza la solicitud, el siguiente paso sería acudir a las autoridades judiciales.

¿Cómo saber si tengo derecho a recuperar mi dinero?

Cada caso es único y dependerá de las circunstancias particulares del contrato hipotecario. Sin embargo, existen algunas señales que pueden indicar que existe posibilidad de éxito:

  • La hipoteca fue contratada antes del 9 de mayo de 2013
  • La cláusula suelo no estaba correctamente explicada o era difícilmente comprensible
  • No se informó adecuadamente al cliente sobre las consecuencias económicas de incluir esta cláusula
  • No se negoció individualmente el interés aplicable al préstamo

No obstante, es recomendable acudir a un abogado especializado para que re,vise el caso concreto y determine las posibilidades de éxito.

Conclusión

La solicitud de reclamación de cláusula suelo es un trámite que puede permitir a los consumidores recuperar el dinero pagado de más durante años debido a una práctica abusiva e ilegal por parte de las entidades bancarias. Si se cree que se cuenta con una cláusula suelo en la hipoteca, lo mejor es consultar con un abogado especializado y presentar una solicitud formal para iniciar el proceso de reclamación.

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