Como hacer un escrito a la empresa

Cómo hacer un escrito a una empresa

En algún momento de nuestras vidas, es probable que necesitemos comunicarnos con una empresa. Ya sea para solicitar información, presentar una queja o enviar una propuesta de negocio, es importante saber cómo redactar un escrito adecuado.

Consejos para hacer u,n escrito a una empresa

• Identifica el destinatario: Antes de empezar a escribir, asegúrate de saber exactamente a quién va dirigido el escrito. Si no conoces su nombre, puedes averiguarlo llamando a la empresa o buscando en su sitio web.
• Sé claro y conciso: No te andes con rodeos. Ve al grano y explica claramente lo que quieres decir. Utiliza frases cortas y evita palabras complicadas o técnicas si no son necesarias.
• Muestra respeto: Aunque estés enojado por algún problema con la empresa, es importante mantener un tono respetuoso y profesional en tu escrito. Evita usar lenguaje ofensivo o grosero.
• Incluye toda la información relevante: Si estás haciendo una solicitud o presentando una propuesta, asegúrate de incluir todos los detalles importantes. Esto puede incluir fechas límite, números de referencia u otra información relevante.
• Pide una respuesta: Al final del escrito, pide al destinatario que te responda para confirmar que recibió tu mensaje y para que sepas qué esperar en el futuro.

Estructura de un escrito a una empresa

Para hacer un escrito efectivo, sigue esta estructura básica:

1. Introducción:, Empieza tu escrito presentándote y explicando por qué estás escribiendo. Por ejemplo, puedes decir: «Me llamo Juan Pérez y soy cliente de su empresa desde hace varios años. Estoy escribiendo para solicitar información sobre sus nuevos productos.»
2. Cuerpo: En esta sección, explica los detalles de tu solicitud o problema. Si es necesario, incluye cualquier información relevante que pueda ayudar al destinatario a entender mejor tu mensaje.
3. Conclusión: Termina tu escrito con una nota positiva y un llamado a la acción. Pide al destinatario que te responda o que tome alguna otra medida si es necesario.

Ejemplo de un escrito a una empresa

Aquí hay un ejemplo de cómo podría ser un escrito a una empresa:

Estimados señores,

Me dirijo a ustedes para expresar mi preocupación acerca del servicio que he recibido recientemente. Soy cliente de su tienda desde hace más de dos años y siempre he estado muy satisfecho con sus productos y servicios.

Sin embargo, en mi última visita a su tienda, encontré varias deficiencias en el trato recibido. Los empleados no me prestaron la atención debida y no me ofrecieron la ayuda que necesitaba para encontrar los productos que buscaba. Además, encontré varios, productos desordenados en los estantes, lo que me hizo perder mucho tiempo.

Me gustaría pedirles que tomen medidas para mejorar la atención al cliente en su tienda. Creo que es importante mantener altos estándares de calidad si quieren seguir siendo líderes en el mercado. Por favor, háganme saber qué medidas piensan tomar al respecto.

Quedo a la espera de su respuesta y les agradezco de antemano por su atención.

Atentamente,

Juan Pérez

Conclusión

Escribir un escrito a una empresa puede parecer intimidante al principio, pero siguiendo estos consejos básicos puedes redactar un mensaje efectivo y profesional. Recuerda ser claro, conciso y respetuoso en todo momento, e incluir toda la información relevante para tu solicitud o problema.